Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

Objetivo del Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

Dar a conocer a los alumnos los aspectos relevantes de esta técnica de Control de Gestión Integral de empresas e instituciones, buscando desarrollar sus aspectos más prácticos y su implementación.

Subir

A quien se dirige el Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

El curso está dirigido a ejecutivos y analistas del sector privado y público con orientación al control de gestión y análisis estratégico de la información. Por el carácter sistémico de la herramienta del Balanced Scorecard, el curso está enfocado tanto a las áreas comerciales,
financieras, de operaciones y de RR.HH. dentro de una empresa o institución.

Subir

Plan de Estudios Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

Para el correcto cumplimiento de los objetivos, las clases van a considerar aspectos tanto teóricos como prácticos. Para ello es importante considerar:

• Entrega de los conceptos y herramientas que componen la base teórica del curso.
  
• Asistencia y participación de los alumnos en las discusiones generadas en las sesiones.
  
• Análisis de casos prácticos.

Modulo	Temario
Módulo 1	Introducción a la herramienta de Balanced Scorecard. El entorno actual de las organizaciones y su impacto en la ejecución de estrategias. Economía en la era industrial versus en la era de la información Ejemplos de empresas exitosas y sus estrategias. Necesidad de medir la estrategia.
Módulo 2	Definición y priorización de Objetivos Estratégicos. Estrategias y el BSC. Análisis del contexto de la organización y sus recursos: análisis FODA, fuerzas de Porter, estrategia del océano azul. Misión, Visión y Valores. Análisis del foco estratégico de la empresa: Liderazgo en productos, cercanía con el cliente, excelencia operacional, estrategia de bloqueo. Definición inicial de objetivos estratégicos.
Módulo 3	Introducción al Mapa Estratégico. Definición de Mapa Estratégico Propiedades y ventajas para la formulación de Objetivos Estratégicos Definición de un Mapa Genérico como plantilla para guiar la definición de objetivos estratégicos.
Módulo 4	Mapa Estratégico: Dimensiones Financiera y de Clientes: Objetivos de crecimiento y productividad Indicadores de crecimiento y productividad según ciclo del negocio Objetivos de proposición de valor para el cliente Indicadores tipo de proposición de valor para el cliente.
Módulo 5	Mapa Estratégico: Dimensiones Procesos Internos, Aprendizaje y Desarrollo. Objetivos e Indicadores de proceso interno según macroprocesos típicos: Innovación Gestión de Clientes Proceso Operativo Proceso de Medioambiente Relaciones con la comunidad Objetivos e Indicadores de Aprendizaje y Desarrollo Capital Humano Capital Organizacional Capital Tecnológico e Información.
Módulo 6	Implementación de Balanced Scorecard. Fases y Aspectos Críticos Roles Factores críticos de éxito
Las actividades que se desarrollarán en cada módulo serán: Presentaciones conceptuales y ejemplos a cargo de los profesores. Desarrollo de un caso, con presentación de tareas grupales que se irán pidiendo a los alumnos clase a clase, incluyendo el feedback de los profesores.

Subir

Cuerpo Academico Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

Paulo Henríquez Munita
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Chile.

Omar Cerda Inostroza
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile, Chile.
Certificate in Economics, University of Hull, U.K.

Subir

Valores y Horarios Curso de Balanced Scorecard: Aterrizando la Estrategia al Trabajo del dia a dia

Valor: 18 UF
Horas: 18
Horario: Viernes de 18:30 a 21:30 hrs. y sábado de 10:00 a 13:00 hrs.

• Jueves 12/08/2010
• Viernes 13/08/2010
• Viernes 20/08/2010
• Sábado 21/08/2010
• Viernes 27/08/2010
• Sábado 28/08/2010

Fecha Inicio: 12 de Agosto 2010
Fecha Término: 28 de Agosto 2010

Código Sence: 12-37-8309-03
Actividad/es de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducentes al otorgamiento de un titulo o grado académico.

Subir